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Siemens EQ 7 - Limitation des erreurs

Pas de café, seulement de l'eau chaude

Gast_David

vendredi, 01. mars 2024, 13h51

Unregistered

Bonjour à tous,

j'espère que quelqu'un pourra nous aider à identifier le problème, car notre EQ 7 Plus présente le schéma d'erreur suivant :

Lors de la mise en marche, la machine démarre son programme de rinçage habituel et de l'eau finit par s'écouler par l'écoulement de café - mais très peu.

Lorsque l'on tente de tirer un café, les grains sont moulus, on entend la soupape en céramique, l'unité d'ébullition et la pompe, mais aucun café ne sort de l'écoulement, le processus se termine par l'éjection du marc et l'accumulation de liquide dans le bac d'égouttement.

L'extraction d'eau chaude fonctionne en revanche sans problème.

Le problème a commencé il y a quelques semaines, lorsqu'un nouveau filtre à eau a été installé. Après avoir retiré le filtre, cela a certes de nouveau fonctionné, mais le problème est réapparu de temps en temps. Dernièrement, il est devenu de plus en plus fréquent jusqu'à ce qu'il ne fonctionne plus du tout.

Lorsque je règle la vanne céramique sur la position 4 (eau chaude -> tuyau d'eau chaude) via le programme de diagnostic et que je mets la pompe en marche, l'eau sort par la sortie d'eau chaude. En outre, nous avons déjà remplacé les buses de sortie du café, car elles étaient fortement entartrées.

Avant de remplacer des pièces au hasard et que toute la réparation devienne rapidement non rentable, j'aimerais avoir une estimation grossière de ce qui pourrait être la cause la plus probable ou de ce que l'on peut éventuellement encore tester pour délimiter le défaut...

D'après ce que j'ai lu jusqu'à présent, je soupçonnerais en premier lieu la pompe, même si elle transporte en principe de l'eau en mode diagnostic. Peut-être n'est-elle plus en mesure de fournir la pression nécessaire au processus d'infusion, qui est nettement plus faible en mode eau chaude ?

J'attends vos réactions avec impatience !